Termini & condizioni generali

1. Descrizione dei servizi
Scopo del servizio erogato da Aparthotel Ashanti attraverso il sito ashantiaparthotel.it e’ quello di facilitare le prenotazioni alle strutture ricettive presenti online mettendo in contatto diretto gli utenti e le stesse attraverso il sito ashantiaparthotel.it.

Effettuando la prenotazione tramite ashantiaparthotel.it, instaurerai un rapporto contrattuale diretto (vincolante in termini legali) con la struttura ricettiva presso cui è stata effettuata la prenotazione. Dal momento della suddetta prenotazione, noi faremo esclusivamente da intermediari tra te e la struttura ricettiva, trasmettendo alla struttura di pertinenza i dettagli della prenotazione e inviando a te una e-mail di conferma per e a nome della struttura ricettiva.

Nel prestare i nostri servizi, divulghiamo i dati che ci sono stati forniti dalle strutture ricettive. A tutte le strutture viene pertanto dato accesso a una rete privata, della quale sono totalmente responsabili per ciò che riguarda l’aggiornamento delle tariffe, della disponibilità e delle altre informazioni visualizzate sul sito ashantiaparthotel.it. Ogni struttura ricettiva è responsabile in qualsiasi momento dell’accuratezza, della completezza e della correttezza delle informazioni (descrittive), incluse le tariffe e la disponibilità visualizzate sul sito ashantiaparthotel.it.

2. Ai sensi dell’articolo 13 del UE 679/2016, Le forniamo di seguito l’informativa sul trattamento dei dati personali da Lei messi a disposizione di Aparthotel Ashanti, per l’erogazione dei servizi richiesti: Privacy policy.

3. Carta di credito e Pagamenti
I vostri dati di carta di credito sono richiesti dalle strutture ricettive solo a garanzia della prenotazione e verranno pertanto trasmessi alle stesse dal sistema.
Ogni struttura ricettiva si riserva il diritto di verificare la validita’ della carta di credito prima dell’arrivo (richiedendo autorizzazione al circuito di appartenenza). La struttura ricettiva puo’ chiedere al cliente anche una garanzia diversa dalla carta di credito. In mancanza di possibilita’ o di volonta’ da parte del cliente di fornire un titolo ulteriore di garanzia, la struttura ricettiva si riserva il diritto di cancellare la prenotazione.
Il cliente paghera’ il soggiorno direttamente alle struttura ricettiva. La prenotazione viene effettuata direttamente alla struttura ricettiva e quest’ultima ne sara’ l’unica responsabile.
Al momento della conferma riceverete voucher con indirizzo della struttura ricettiva e numero di telefono

Per qualsiasi informazione e/o variazione potete contattare la struttura ricettiva stessa.
Il prelievo dalla carta di credito del totale del soggiorno verra’ solo effettuato da parte della struttura ricettiva se ci saranno delle cancellazione e/o dei mancati arrivi.
I vostri dati di carta di credito vengono trattati in forma strettamente confidenziale e riservata.
La prenotazione e’ garantita al cliente e in caso di eccedenza di prenotazione (overbooking) da parte della struttura ricettiva, e la stessa si impegna a trovare una sistemazione garantendo la stessa qualita’ del servizio in altra struttura di pari categoria.

4. Servizio gratuito
Il nostro servizio e’ completamente gratuito. Pertanto, nessuna spesa addizionale verra’ applicata al prezzo della camera e prelevata dalla carta di credito.

5. TERMINI DI CANCELLAZIONE della prenotazione da parte della struttura ricettiva

Le condizioni di cancellazione sono indicate nelle “norme contrattuali” presenti nella scheda della singola struttura ricettiva.


6. Esonero delle responsabilita’
I servizi scritti e riportati nel sito www.ashantiaparthotel.it si basano sulle informazioni inserite dalle strutture ricettive stesse, da ritenersi le sole responsabili quanto a correttezza e veridicita’ delle stesse. Le strutture ricettive in qualsiasi momento possono apportare modifiche a disponibilita’ e tariffe, pertanto la Aparthotel Ashanti attraverso il sito ashantiaparthotel.it non puo’ garantire che tutte le informazioni siano accurate ed esenti da errori, ne’ tantomeno essere ritenuta responsabile di eventuali inesattezze contenute nelle informazioni ricevute.
Percio’ e’ la struttura ricettiva che si assume la piena responsabilita’ per le eventuali problematiche giudiziarie che dovessero insorgere dalle informazioni inserite e dagli eventuali disservizi che dovessero derivare alla clientela finale, tipo mancanza della camera prenotata all’arrivo del cliente.

Prima di intraprendere qualsiasi azione vi suggeriamo di verificare l’esattezza dell’informazione ricevuta.

7. Come cancellare
Per cancellare la vostra prenotazione potete scrivere direttamente alla struttura ricettiva.